En Symplifica hemos formalizado más de 55.000 trabajadoras del hogar y mejorado la calidad de vida del 65% de la calidad de vida de ellas. Pero formalizar es solo el primer paso.

Ahora necesitamos a alguien que haga que esas trabajadoras no solo estén contratadas legalmente, sino conectadas, empoderadas y fidelizadas a través de nuestra App Trabajadoras.

Si te emociona la idea de liderar una vertical donde impacto social y crecimiento digital se encuentran, sigue leyendo. Si no, pásale este post a esa persona que sí vibra con esto. 💙

¿Qué vas a hacer?

Vas a ser dueño/a de la estrategia de engagement del segmento más importante de nuestro ecosistema. Desde las descargas y el uso activo de la app, hasta las alianzas estratégicas, los beneficios y el evento anual que celebra a quienes cuidan los hogares de Colombia.

Esto no es un rol donde esperas instrucciones. Es una vertical completa. Tu vertical.

En concreto:

🔹 Diseñar y ejecutar la estrategia de engagement de la App Trabajadoras: todo el funnel → descarga → registro → activación → uso recurrente → fidelización. Y sí, articular con producto y tecnología para que las mejoras pasen de idea a realidad.

🔹 Negociar y activar alianzas estratégicas que agreguen beneficios reales (no de vitrina) para las trabajadoras. Medir cada alianza con datos, no con buenas intenciones.

🔹 Crear campañas de comunicación y educación para que las trabajadoras entiendan, usen y valoren lo que tienen. Medir tasa de activación y satisfacción.

🔹 Planear y ejecutar el evento anual para trabajadoras del hogar, como estrategia de impacto y fidelización que pone en el centro a quienes cuidan los hogares de Colombia.

🔹 Analizar comportamiento del segmento (uso de app, engagement, NPS, churn) y tomar decisiones basadas en datos. Generar reportes de avance de KPIs que cuenten una historia, no solo números.

🔹 Representar a Symplifica en eventos, foros y espacios del ecosistema de trabajo doméstico, impacto social y economía del cuidado.

¿A quién buscamos?

Lo que necesitas traer:

→ Profesional en Administración, Comunicación, Mercadeo, Trabajo Social, Psicología o afines. Deseable (no obligatorio) posgrado en Marketing Digital, Innovación Social, Producto o Gerencia de Proyectos.

→ Mínimo 3 años de experiencia en roles de engagement, community management, product growth o gestión de alianzas. Idealmente en startups, plataformas digitales o sector de impacto social.

→ Experiencia demostrable en gestión de apps, productos digitales o plataformas orientadas a usuarios finales. No hablamos de teoría: queremos que nos cuentes qué métricas moviste.

→ Manejo de métricas de producto digital (DAU, MAU, retention, engagement rate), herramientas analíticas y CRM.

Lo que necesitas ser:

• Empática/o de verdad. No de discurso. De las que entienden que detrás de cada dato hay una persona que cuida hogares y merece que alguien cuide de ella.

• Estratégica/o y ejecutor/a. Planear está bien, pero aquí se necesita que las cosas pasen. Ownership total.

💜 Data-driven. Las decisiones se toman con datos, no con corazonadas. Si no lo puedes medir, no lo puedes mejorar.

💜 Storyteller. Que pueda hablar con una trabajadora, con un aliado corporativo y con un inversionista en el mismo día y conectar con todos.

💜 Negociador/a. Que sepa construir alianzas que generen valor real, no acuerdos que se quedan en el papel.

💜 Autónoma/o y proactiva/o. Este rol lidera, no espera.

¿Por qué Symplifica?

Somos la startup colombiana reconocida por Fast Company como #5 más innovadora de Latinoamérica. Creamos tecnología con propósito: facilitamos la vida de miles de familias y dignificamos el trabajo doméstico.

Pero más allá del reconocimiento, esto es lo que vas a encontrar acá:

• Modelo híbrido — porque confiamos en ti y sabemos que no necesitas una silla de oficina para hacer cosas increíbles.

• Viernes Flexi al trimestre— porque la vida también pasa entre semana.

• Symplifica gratis para ti — sí, usamos lo que creamos. Y queremos que tú también lo hagas.

• Medio Día libre en tu cumpleaños — remunerado, porque ese día es tuyo.

• Vacaciones anticipadas — no tienes que esperar un año para descansar.

• Ambiente de startup con propósito — creatividad, innovación, cero burocracia y la tranquilidad de que para nosotros las personas siempre son lo primero.

¿Te suena?

Si llegaste hasta aquí y sentiste que esto fue escrito para ti, aplica. No necesitas cumplir el 100% de los requisitos. Necesitas tener hambre de hacer algo que importa.

Envía tu hoja de vida con aspiración salarial.

En Symplifica creemos en el poder de las personas para transformar realidades. Y esta podría ser la tuya. 🚀